1-      A diária tem início ( chek-in)as 12h00min e fim ( check-out) as 11h00min,com tolerância máxima de uma hora.

 

 Não aceitamos animais em nosso hotel.

POLÍTICA DE RESERVAS

1- Reserva:

* A reserva somente será confirmada mediante o depósito de 30% ou mais, e enviado o comprovante via a e-mail para identificação.
* Café da manhã é servido nos finais de semana de 07:00 a 10:00hs.
*Crianças até 5 anos é free, caso houver duas no mesmo aptº , apenas 1 terá a cortesia.
* È proibido fumar nos aptºs, se caso for flagrado, terá de pagar a taxa de limpeza no valor de R$ 50,00.
* e-mail para envio do comprovante de depósito:hotelre@hotmail.com

DADOS BANCARIOS PARA DEPOSITO

BANCO DO BRASIL

AG:1056-1

C.C: 12500-8

HOTEL RECANTO EUROPEU

E-MAIL: hotelre@hotmail.com

OBS: Após a efetuação do depósito, mandar o comprovante de depósito via e-mail para a identificação.

 
2-Alteração de datas de reserva:

Não será cobrada taxa de transferência de data, somente a eventual diferença de preço entre um período e outro, observando-se os seguintes prazos limites: - 15 dias de antecedência
da data de entrada para baixa temporada. - 30 dias de antecedência da data de entrada para alta temporada. Obs.: Sempre de acordo com a disponibilidade de vagas do Hotel 
* Prazo limite para utilização da(s) diária(s) transferida é de até 5 meses corrente após a data cancelada. Após este prazo caso não haja remarcação de data, o hospede perde o direito da (s) diária (s).

 3-Cancelamento de reserva:

ALTA TEMPORADA ( INVERNO)

Considerando o início do pacote ou diária, o valor pago será restituído da seguinte forma:

•       até 45  dias antecedentes a entrada, a devolução será integral,com multa no valor de 10% da diária.

•       até 20 dias antecedentes a entrada, não haverá reembolso, mas sim a transferência  de crédito para outra data  disponível.

•       até 5 dias antecedentes a entrada,  haverá retenção de 80% do valor depositado.

4-Desistência sem cancelamento - "no show":

O não comparecimento sem comunicação prévia por escrito, na data prevista de chegada, será considerado "no show" (desistência sem cancelamento). A vaga permanecerá disponível por
24 horas, a partir do horário de entrada. Após este período a reserva será cancelada (com retenção de 100% do valor pago ), disponibilizando a vaga para outro interessado. NÃO HAVERÁ RESTITUIÇÃO DO VALOR PAGO.

5-Desistência após a entrada:

A desistência de estada na chegada ou após a entrada no Hotel, como também a saída antecipada por qualquer motivo NÃO DARÁ DIREITO A QUALQUER TIPO DE RESTITUIÇÃO, REEMBOLSO EM DINHEIRO
OU CRÉDITO EM NOVAS DIÁRIAS, acarretando a perda total da quantia paga pelo pacote ou diária.

 

Atenciosamente

A DIREÇÃO

Endereço: Avenida Presidente Vargas - 666 - Centro - Domingos Martins
Tel: 27 3268 - 1669 | Email: hotelre@hotmail.com